будущее, Runet

«Смерть» и жизнь #digital

1437727630_img-20141112100634-538

После нашумевшей статьи Дениса Савельева из TexTerra – «Смерть digital-рынка уже случилась, хотя вы об этом даже не подозреваете» – GAPFINDERS узнал мнение на этот счет у других экспертов digital-рынка.

 

 

alex.khodykin

Алексей Ходыкин, CEO GIZMO: «Мое мнение – ни о какой смерти digital-рынка не может быть и речи. Конечно, все меняется, а в наше время все быстрее и быстрее происходят изменения во всех сферах и областях. Причем, изменения все чаще несут эволюционный характер. Так и здесь, digital-рынок не умирает, он меняется. И если ты тоже всегда будешь меняться вместе с рынком как компания/агентство, то ты будешь участником рынка всегда».

Tat.Millina

Татьяна Миллина, руководитель отдела продаж, «Реаспект»:

«Классическое SEO, использующее биржи и тошнотворные тексты, кишащие ключевыми словами, классический директ, обещающий клики, классические CPA-сети, дающие вал никчемных заявок, мне кажутся не более, чем неким упрощением текущей ситуации на рынке интернет-маркетинга. Конечно, есть агентства, оказывающие именно такие услуги. Но они потому и есть, что есть клиенты, которые хотят именно такие услуги. И пока такой спрос есть, будет живо и SEO, и SMM, и разработка шаблонных сайтов-визиток.

Но есть и совершенно другая сторона digital-услуг. Есть нормальные CPA-модели в том же SEO, когда идет нормальная оптимизация сайта (и дело здесь не только и не столько в написании большого количества текстов, а полном улучшении сайта, в том числе и его коммерческой составляющей: уникальные предложения, акцент на сервисе, увеличение конверсии). Оплата услуг агентства при этом зависит от понятных KPI: количества полученных лидов (заказов, заявок, звонков) или объема продаж.

Есть и комплексные решения вроде Performance based marketing, где идет полное погружение агентства в бизнес клиента вплоть до его отдела продаж. При этой модели условия сотрудничества максимально приближены к задачам клиента – продажам. За некий процент от объема продаж агентство само определяет, куда будет вкладывать рекламный бюджет, какие инструменты и в какие сроки использовать, само анализирует, какой канал и продажа каких товаров дают больший оборот.

Мы по такой модели работаем с нашими клиентами уже больше года. В рамках услуг по модели Performance в зависимости от бизнеса клиента, его целевой аудитории мы используем много нестандартных инструментов, каждый месяц для каждого проекта мы продумываем стратегию, которая должна позволить достичь запланированного объема продаж.

Обратная связь от наших клиентов подтверждает эффективность и перспективность такого рода услуг. Посему утверждения вроде «digital-рынок умер» мне кажутся несколько преувеличенными и вырванными из контекста наподобие заголовков из желтой прессы» (http://promo.reaspekt.ru/)

Adam.Khas-ed

Адам Хасанов, директор по маркетингу Benefit Sales

«Очень интересную статью написал господин Савельев, и, в целом, я соглашусь с обозначенными в ней тезисами. Но не могу утверждать, что digital-рынка уже нет – и, к счастью, маркетинговых агентств. Далеко не все такие, как Apple или Uber.

Действительно, в России CPA-сети в большинстве ниш работают неудовлетворительно и порождают массу некачественных и подставных лидов, за которые клиент заплатил деньги.

Все течет – все меняется. В наше время особенно быстро – и бизнесу необходимо соответствовать этим изменениям, особенно маркетингу. Для того чтобы успевать за тенденциями, нужно каждое мгновение развиваться, обучаться и быть в тренде. Но это, как мне кажется, давно известный факт – как касательно бизнеса, так и жизни человека. Развитие есть жизнь. Остановился – и ты уже позади всех. Поэтому, чем бы мы ни занимались, нам необходимо развиваться, мыслить широко и нестандартно, тогда мы будем востребованы. Это мое отношение к бизнесу и жизни.

Также не могу не сказать, что многие клиенты, обращаясь в наше агентство, даже не знают, что такое контекстная реклама. Поэтому говорить о смерти рынка еще рано.

Growth Hacking – интересное название вроде бы обычной штуки, которую, как мне кажется, уже многие агентства используют. По крайней мере, мы, взаимодействуя с клиентом, тестируем максимальное количество каналов (посадочные страницы, контекст, SMM, e-mail маркетинг, лидогенерация, SEO, работа отдела продаж) для привлечения качественных лидов и затем оптимизируем – это рациональный подход. Также внутри каждого канала можно оптимизировать элементы, будь то как тексты заголовков рекламных объявлений, так и картинки, фоны на сайте. Все требует проработки и тестирования. И при этом мы преследуем с нашим клиентом общую цель – это результат, выраженный в достижении определенных показателей».

Реклама
Стандартный
клиенты

Что тянет агентства на дно?

Компания GAPFINDERS изучила жалобы крупных заказчиков на услуги digital- и креативных агентств. И вот что из этого вышло: http://www.likeni.ru/analytics/Pochemu-digital-agentstva-teryayut-klientov/

clients_inf8-01

Стандартный
Без рубрики

Максим Ноготков, основатель Связного

f5CYEsEQKRglrzm6G-hjgYM3Vp-vG_n4jsItNOYe5R4 Перед нами человек, который создал и потерял милиардный бизнес. И ему только 38 лет. О чем была речь:

1. Принципы ведения бизнеса
— Любопытство
— Октрытость и способность менять себя
— Надежность

2. Ключевая черта в бизнесе — упорство!
3. Роковая ошибка в бизнесе — желание сохранить контроль над компанией привело к большим кредитам группы компаний Связной. В инвестиционном бизнесе Связного «не пылесосили стартапы», что привело к дорогостоящим собственным проектам
4. Промежуток жизни, который планирует — 5 лет
5. Прибыль — самый честный и правильный критерий бизнеса. +25% в проекте, проект успешен. Если люди готовы платить, то это кому-то надо.
6. Pandora — самый успешный проект Связного на сегодня, а Enter идет следом за E5. Есть разрыв между моментом, когда задумал бизнес и когда его запускаешь. Именно из-за этого никто не может сказать, будет ли проект успешен или нет.

Стандартный